Cualquiera que compre una o más licencias de los productos de DecSoft es considerado un cliente y tiene acceso al área de clientes de DecSoft, desde donde podrá encontrar varias utilidades. El área de clientes de DecSoft permite a los clientes ver, copiar y descargar sus licencias, descargar versiones antiguas de los productos y actualizar sus licencias al mejor precio.

Todos los clientes reciben las instrucciones apropiadas para acceder al área de clientes de DecSoft, sin embargo, queremos publicarlas también aquí para que cualquier cliente pueda acceder a ellas también por este medio.

Obtenga su login de cliente

La parte más importante de las instrucciones es conocer su login de cliente, que, es automáticamente conformado a partir de su nombre de cliente. Por ejemplo, supongamos que en sus licencias su nombre es "Pedro Pérez". Es fácil obtener su login de usuario, simplemente, ponga los caracteres en minúsculas y quite cualquier caracter no ASCII y los espacios, de modo que, en este caso, su login de cliente es: "pedroperez".

Renovar su contraseña

Si nunca ha entrado antes en su área de cliente de DecSoft, necesitará obtener una contraseña de cliente. Puede renovar su contraseña siguiendo este enlace, y, en el formulario que aparece, use su login y E-Mail de cliente de DecSoft. Envíe el formulario para renovar su contraseña de cliente.

El formulario para renovar contraseñas de cliente de DecSoft

Obtenga su contraseña de cliente

Una vez envíe el formulario para renovar su contraseña de cliente recibirá una nueva contraseña en su correo electrónico. ¡Espere a que le llegue antes de continuar con las siguientes instrucciones!

Ahora ya puede acceder

Una vez recibida su nueva contraseña en su correo electrónico, finalmente puede acceder a su área de cliente de DecSoft utilizando este formulario de entrada. Utilice en el formulario su login de cliente y la contraseña de cliente que acaba de recibir por correo.

El formulario de entrada de clientes de DecSoft

That's all!

¡Si todo ha ido bien ahora está usted dentro de su área de cliente de DecSoft! Si ha tenido algún problema siguiendo estas instrucciones, por favor, no dude en usar el formulario de contacto, y, no se preocupe: trataré de ayudarle a la mayor brevedad posible.

¡Todo correcto!

¡Disfrute de su área de cliente de DecSoft! Dentro del área de clientes de DecSoft encontrará las licencias de todos sus productos, descargar sus licencias en formato TXT y PDF, descargar versiones antiguas de los productos y actualizar las licencias de sus productos con un un mímino del 50% de descuento. Además, como cliente de DecSoft, podrá añadir nuevas entradas en el foro de soporte de DecSoft.